Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

LernKlar GmbH
Gültig ab 1. Mai 2026

1. Vertragsbeginn, Vertragsdauer und Zahlung

1.1 Vertragsbeginn

Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung durch LernKlar oder mit der ersten Teilnahme am Unterricht zustande.

Die erste Lektion gilt als reguläre kostenpflichtige Unterrichtseinheit, sofern nicht ausdrücklich etwas Abweichendes vereinbart wurde.

Verträge mit Minderjährigen bedürfen der Zustimmung der gesetzlichen Vertretung.

1.2 Vertragsarten und Laufzeiten

1.2.1 Einzelunterricht

Reguläre Verträge für den Einzelunterricht werden wahlweise abgeschlossen als:

monatlich kündbarer Vertrag
Vertrag mit Mindestlaufzeit von 6 Monaten

In beiden Fällen gilt eine Kündigungsfrist von 6 Wochen zum Monatsende.

Sofern keine fristgerechte Kündigung erfolgt, verlängern sich Einzelunterrichtsverträge automatisch um jeweils einen weiteren Monat.

Die gewünschte Vertragsvariante wird bei der Paketwahl verbindlich festgelegt.

1.2.2 Gymi- und Intensivkurse

Vertragslaufzeit über die gesamte Kursdauer
Automatische Beendigung des Vertrags nach der letzten Lektion
Keine ordentliche Kündigung möglich

1.3 Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen

Rechnungen werden jeweils zu Beginn eines Monats im Voraus per E-Mail, per Post oder über den Schüler bzw. die Schülerin an die Erziehungsberechtigten zugestellt.

Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Rechnungsdatum.

1.4 Mahngebühren und Inkasso

Mahnstufe	Frist	Kosten
Zahlungserinnerung	14 Tage	kostenlos
1. Mahnung	14 Tage	CHF 10.–
2. Mahnung	10 Tage	CHF 20.–

Bleibt die Zahlung nach Ablauf sämtlicher Fristen aus, wird das Inkassoverfahren unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften eingeleitet.

Eine Betreibung gemäss Art. 38 ff. SchKG kann erfolgen.

LernKlar behält sich vor, den Unterricht bei ausstehenden Zahlungen vorübergehend auszusetzen, bis sämtliche offenen Forderungen beglichen sind.

2. Unterricht

2.1 Unterrichtsformen und Dauer

Einzelunterricht: 45 Minuten pro Einheit
Tandemunterricht: 60 oder 90 Minuten pro Einheit
Gruppenunterricht: 45 Minuten pro Einheit, sofern für bestimmte Kurse nichts Abweichendes geregelt ist

2.2 Wechsel des Unterrichtspakets

Ein Wechsel des gebuchten Unterrichtspakets (z. B. von S auf M oder L) ist bis spätestens 14 Tage vor Monatsende schriftlich mitzuteilen.

Ein Wechsel der Unterrichtsform (z. B. von Einzel- zu Gruppenunterricht) ist ausgeschlossen.

2.3 Regelungen zu Fehlstunden

a) Einzel- und Tandemunterricht

Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn erfolgen.

In diesem Fall kann nach Möglichkeit ein Nachholtermin angeboten werden.

Kurzfristig abgesagte oder unentschuldigt versäumte Lektionen gelten als bezogen und können weder nachgeholt noch rückerstattet werden.

Ein Anspruch auf einen bestimmten Nachholtermin, eine bestimmte Lehrperson oder einen bestimmten Standort besteht nicht.

Bei Krankheit, Unfall oder anderen wichtigen Gründen kann LernKlar nach eigenem Ermessen eine Ausnahme gewähren.

b) Gruppenunterricht – Gymi-Kurse

Im Kursumfang sind zwei Nachholtermine enthalten:

17 reguläre Lektionen
2 Nachholtermine
maximal 19 Teilnahmen

c) Gruppenunterricht – Intensivkurse

Fehlstunden können grundsätzlich nicht nachgeholt oder rückerstattet werden.

Fällt eine Lektion durch Verschulden der Lehrperson aus, wird ein Nachholtermin angeboten.

2.4 Abonnements- / Kontingentmodell

Lernstunden werden im Rahmen eines monatlichen Kontingents (z. B. 4, 6 oder 8 Lektionen) erbracht.

Anpassungen sind gemäss Ziffer 2.2 möglich.

2.5 Keine Rückerstattung bei Nichtinanspruchnahme

LernKlar garantiert für jedes gebuchte Paket eine feste Anzahl Lektionen pro Monat.

Nicht genutzte Lektionen verfallen grundsätzlich.

In begründeten Ausnahmefällen kann nach individueller Prüfung eine anteilige Gutschrift erfolgen.

Ein Rechtsanspruch besteht nicht.

2.6 Online-Unterricht

LernKlar kann Unterricht nach vorgängiger Mitteilung ganz oder teilweise online durchführen.

Die Teilnehmenden sind selbst verantwortlich für:

Internetverbindung
Hardware
Software

Technische Probleme auf Seiten der Teilnehmenden begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Nachholung oder Rückerstattung.

Kann der Unterricht aufgrund technischer Probleme bei LernKlar nicht durchgeführt werden, wird nach Möglichkeit ein Nachholtermin angeboten.

Aufzeichnungen des Unterrichts sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung aller Beteiligten zulässig.

2.7 Pünktlichkeit

Verspätungen der Teilnehmenden berechtigen grundsätzlich nicht zu einer Verlängerung der Unterrichtszeit oder zu einer Rückerstattung.

Die Lektion endet zum vereinbarten Zeitpunkt.

2.8 Lehrpersonen

LernKlar behält sich vor, Lehrpersonen aus organisatorischen, fachlichen oder betrieblichen Gründen auszutauschen oder Vertretungen einzusetzen.

2.9 Sistierungen

Vertragsunterbrüche oder Sistierungen des Unterrichts sind grundsätzlich ausgeschlossen.

3. Unterrichtsmaterialien

Sämtliche Unterrichtsunterlagen, Inhalte und Materialien von LernKlar sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne vorgängige schriftliche Zustimmung weder vervielfältigt, weitergegeben, veröffentlicht noch ausserhalb des Unterrichts bei LernKlar verwendet werden.

4. Kennenlernmonat

Der erste Abrechnungsmonat (Kennenlernmonat) wird stundengenau abgerechnet.

Es werden nur die Unterrichtsstunden verrechnet, die tatsächlich stattgefunden haben.

Danach richtet sich die Abrechnung nach dem gewählten Paket gemäss Ziffer 1.2.1.

Der Kennenlernmonat gilt ausschliesslich für den Einzelunterricht.

5. Gymi- und Intensivkurse

5.1 Gymi-Kurse

17 reguläre Lektionen
2 Nachholtermine
Maximal 19 Teilnahmen

Die Zahlungspflicht bleibt unabhängig von der Teilnahme bestehen.

5.2 Intensivkurse

Dauer: 5 aufeinanderfolgende Kurstage
5 Termine mit jeweils 4 Lektionen pro Tag

Fehlstunden können grundsätzlich nicht nachgeholt oder rückerstattet werden.

5.3 Rücktrittsregelung

Rücktritt bis 30 Tage vor Kursbeginn: 90 % der Kursgebühr geschuldet
Rücktritt weniger als 30 Tage vor Kursbeginn: gesamte Kursgebühr geschuldet

LernKlar empfiehlt den Abschluss einer Annullationsversicherung.

6. Ferien und Feiertage

Unterricht während der Schulferien nur nach Absprache
Im Monat Juli werden keine Gebühren erhoben
Gesetzliche Feiertage sind unterrichtsfrei

7. Kündigung

7.1 Einzelunterricht

Monatlich kündbar oder Mindestlaufzeit von 6 Monaten
Kündigungsfrist: 6 Wochen zum Monatsende

7.2 Gymi- und Intensivkurse

Der Vertrag endet automatisch nach Kursende.

7.3 Guthabenstunden

Nicht bezogene Guthabenstunden verfallen zwei Monate nach Vertragsende oder spätestens zum Schuljahresende.

Ein Anspruch auf Nachholung besteht nicht.

8. Vertragsänderungen und Kommunikation

8.1 Vertragsänderungen

Änderungen der AGB werden den Kundinnen und Kunden in geeigneter Form mitgeteilt.

Wesentliche Änderungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung der Kundschaft.

8.2 Kommunikation

Mitteilungen können schriftlich, per E-Mail oder über andere digitale Kommunikationsmittel erfolgen.

Kündigungen und Vertragsänderungen bedürfen der Schriftform oder E-Mail.

9. Preise

Es gelten die jeweils aktuellen Preislisten von LernKlar.

Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt.

10. Datenschutz

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäss dem revidierten Datenschutzgesetz (revDSG, SR 235.1).

Betroffene Personen haben insbesondere das Recht auf:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Datenübertragung

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Foto-, Video- oder Tonaufnahmen erfolgen ausschliesslich mit vorgängiger ausdrücklicher Zustimmung.

11. Haftung

LernKlar übernimmt keine Garantie für Lernerfolge oder Prüfungsergebnisse.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

11.1 Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.

LernKlar kann Unterricht verschieben, online durchführen oder Ersatzlösungen anbieten.

11.2 Verhalten

LernKlar erwartet einen respektvollen Umgang zwischen Teilnehmenden, Erziehungsberechtigten und Lehrpersonen.

Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstössen kann ein Ausschluss vom Unterricht erfolgen.

12. Abwerbeverbot

Während der Vertragsdauer sowie während 12 Monaten nach Vertragsende verpflichten sich Kundinnen und Kunden, Lehrpersonen von LernKlar nicht direkt oder indirekt ausserhalb von LernKlar für Unterrichtsleistungen zu engagieren.

13. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.

Für Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Gerichtsstände gemäss Schweizerischer Zivilprozessordnung (ZPO).